رسائل في كل الأوقات
تصل الأسئلة مساءً وفي عطلة نهاية الأسبوع وأوقات الذروة، حين لا يكون أحد متاحًا للرد.
وكيل واتساب بالذكاء الاصطناعي
وكيل ذكاء اصطناعي على واتساب يرد على عملائك ليلًا ونهارًا.
يراسلك عملاؤك على واتساب في أي وقت، غالبًا بالدارجة، وأحيانًا بصورة أو رسالة صوتية. يربط Nayb برقم واتساب الخاص بك وكيل ذكاء اصطناعي يفهم هذه الرسائل ويرد بالمعلومات الحقيقية لنشاطك.
يطّلع الوكيل على الكتالوج والمخزون والطلبات والمواعيد المتاحة قبل أن يجيب. وعندما يخرج السؤال عن نطاقه، يحوّل المحادثة إلى فريقك الذي يتابعها من صندوق الوارد المشترك.
لا تحتاج إلى بطاقة بنكية
وكيل واتساب بالذكاء الاصطناعي
ما يتطلبه واتساب من فريقك
الأسئلة نفسها مرارًا
الأسعار والمقاسات والتوفر وتتبع الطلبات: الإجابات نفسها تُكتب يدويًا عشرات المرات يوميًا.
لغات وصيغ متعددة
الدارجة والعربية والفرنسية والإنجليزية وصور المنتجات والرسائل الصوتية تختلط في المحادثة نفسها.
Nayb
ما يقوم به الوكيل على واتساب
ربط رسمي أو عبر رمز QR
اربط رقمك عبر منصة WhatsApp Business من Meta (التسجيل المدمج) أو اربط جهازًا برمز QR.
إجابات مبنية على بياناتك
الأسعار والمخزون والطلبات والمواعيد تأتي من قاعدة بيانات Nayb الخاصة بك، ولا يختلقها الوكيل.
الدارجة والعربية والفرنسية والإنجليزية
يرد الوكيل بلغة العميل، بما في ذلك الدارجة المغربية المكتوبة بالحروف اللاتينية أو العربية.
الصور والرسائل الصوتية
يرسل العميل صورة منتج أو رسالة صوتية، فيتعرف الوكيل على المنتج في الكتالوج ويحوّل الصوت إلى نص.
التحويل إلى موظف
قواعد تحوّل المحادثات الحساسة أو غير المؤكدة إلى فريقك، ويمكن لفريقك تولي أي محادثة.
السجل والمتابعة
تبقى كل محادثة متاحة في صندوق الوارد مع الطلبات والعملاء المحتملين والحجوزات المرتبطة بها.
خطوات البدء
أنشئ وكيلك
اختر نموذجًا (تجارة إلكترونية، دعم، حجز…) وحدد أسلوبه ولغاته وقواعده.
أضف بياناتك
استورد منتجاتك ومعلوماتك لتستند كل إجابة إلى نشاطك.
اربط واتساب
اربط رقمك، واختبر الوكيل في مساحة الاختبار، ثم فعّله.
لمن هذا الحل؟
- المتاجر الإلكترونية التي تبيع عبر واتساب
- وكالات الكراء والأنشطة التي تعمل بالمواعيد
- فرق الدعم التي تستقبل عددًا كبيرًا من الرسائل
- الشركات التي تخدم عملاءها بالدارجة
حلول أخرى من Nayb
- خدمة العملاء بالذكاء الاصطناعيدعم متعدد اللغات يعتمد على معلوماتك ويحوّل المحادثة في الوقت المناسب.
- وكيل مبيعات بالذكاء الاصطناعيأهِّل العملاء المحتملين وحوّل المحادثات إلى مبيعات.
- وكيل التجارة الإلكترونيةبائع مرتبط بالكتالوج والمخزون والطلبات.
- وكيل الحجز بالذكاء الاصطناعيالتوفر وطلبات الحجز وبيانات العملاء، على مدار الساعة.
- الأتمتة بالذكاء الاصطناعيوكلاء ومساعد ذكي مرتبطون بطلباتك ومخزونك وعملائك.
وكيل واتساب بالذكاء الاصطناعي
الأسئلة الشائعة
هل أحتاج إلى حساب WhatsApp Business API؟
ليس بالضرورة. يمكنك ربط رقم عبر التسجيل المدمج الرسمي من Meta أو ربط جهاز برمز QR حسب وضعك.
هل يفهم الوكيل الدارجة؟
نعم. يفهم الوكيل الدارجة المغربية والعربية والفرنسية والإنجليزية ويرد بها.
ماذا يحدث إذا لم يعرف الوكيل الإجابة؟
لا يخمّن: تُحوَّل المحادثة إلى فريقك حسب قواعدك، ويمكنك تولي المحادثة في أي وقت.
هل يمكنني الاختبار قبل التشغيل؟
نعم. تتيح لك مساحة الاختبار طرح أسئلة حقيقية على الوكيل قبل تفعيله على رقمك.
ضع وكيل ذكاء اصطناعي على واتساب الخاص بك.
أنشئ وكيلك، واختبره بأسئلتك الحقيقية، واربط رقمك عندما تكون جاهزًا.
أنشئ وكيلك الذكي